Kobo  ヘルプページ

◆楽天Kobo「利用規約」「購入特約」改定のお知らせ（2023/5/15）

改訂内容の詳細はこちらをご確認ください。

◆2022年10月31日（月）以前の購入分の領収書発行について（2023/5/24）

弊社決済システムの切り替えに伴い、2023年7月1日（土）以降は、2022年10月31日（月）以前の購入分の領収書発行ができなくなります。

2022年10月31日（月）以前（かつ2年以内）の購入分の発行が必要な場合は、2023年6月30日（金） 23:59までに発行いただきますようお願いいたします。

詳細はこちらをご確認ください。

ご不便をおかけし申し訳ございませんが、なにとぞご理解のほどよろしくお願いいたします。

◆楽天Koboアプリ for iPhone/iPad/iPod touch 推奨環境変更のお知らせ（2023/5/22）

2023年5月22日（月）より、最新バージョン10.4.0の楽天Koboアプリ for iPhone/iPad/iPod touchのリリースが開始されました。

上記に伴い、より良いサービスのご提供のため、サポート対象OS（オペレーティングシステム）を変更させていただきました。

（変更前）iOS 14.4以上

（変更後）iOS 15.0以上

サポート対象外のOSをご利用のお客様は、サポート対象OSにバージョンアップすることで、引き続き最新アプリのご利用が可能となります。

※サポート対象OSの変更に伴う購読トラブルについては、ご返金の対象とはなりません。あらかじめご了承くださいませ。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、なにとぞご理解とご協力をお願いいたします。

◆楽天KoboのSPU特典内容変更についてお知らせ（2023/2/1）

2023年2月1日(水)より楽天KoboのSPU月間獲得上限ポイントが変更となりました。

詳しくはこちらのヘルプページをご確認ください。

◆【重要なお知らせ】楽天Koboアプリ for Androidでの一部機能廃止について（2022/3/28）

楽天Koboアプリ for Androidでは、Google Play Storeのレギュレーション変更に伴い、2022年3月28日(月)より一部の機能がご利用いただけなくなりました。詳しくはこちらをご確認ください。

※Androidスマートフォンで「楽天Kobo電子書籍ストア」へアクセスする方法はこちらをご確認ください

◆◆書籍の閲覧方法や同期・表示されない場合はまずこちらをご確認ください◆◆

◆その他のお知らせ

■今までと同じクレジットカードを選択しているにも関わらず、購入エラーが発生した場合はこちらをご参照ください。

■楽天Kobo電子書籍リーダーより本をご購入の際のご注意事項として、こちらをご参照ください。

■楽天銀行デビットカードをご利用の際のご注意事項として、こちらをご参照ください。

■最新の「楽天Koboアプリ」の仕様については、下記をご確認ください。

・楽天Koboアプリ for iPhone/iPad/iPod touchの各種アイコン

・楽天Koboアプリ for Androidの各種アイコン

　※推奨環境はこちらよりご確認いただけます。

■電子書籍リーダーの詳細・ご購入は、こちらから！