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◆夏季休業期間中（2021年8月7日（土）~2021年8月16日（月））の問い合わせ対応につきまして
夏季休業期間中もKoboカスタマーケアは、通常どおり電話・メールでの対応を行っておりますが、
一部のKobo関連チームがお休みをいただきますため、一部の対応が通常よりも時間がかかります。
まことに恐れ入りますが、ご了承くださいますようお願い申しあげます。
【例】
・電子書籍リーダー保証に関する対応
・一部書籍内容についての確認等に関する対応
・キャンペーン内容、クーポンご利用詳細などに関する確認対応
・自己出版サービス「楽天Koboライティングライフ」の審査業務
◆重要なお知らせ（2021/1/21）
恐れ入りますが、現在新型コロナウイルス感染拡大の影響のため
1月22日(金)より電話受付時間を短縮させていただきます。
(変更前)
受付時間 09:00-17:00 年中無休
(変更後)
受付時間 09:00-15:00 年中無休
お客さまにはご不便をおかけしますが、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
◆楽天Koboアプリ for Android内ストア機能についてのお知らせ（2021/7/12）
楽天Koboアプリ for Androidでは、Google Play Storeのレギュレーション変更に伴い、2021年9月より楽天Koboアプリ for Android内のストア機能における「有料作品」のお取り扱いを終了させていただく予定です。くわしくはこちらをご覧ください。
◆◆書籍の閲覧方法や同期・表示されない場合はまずこちらをご確認ください◆◆
◆お知らせ（2020/8/20）
今までと同じクレジットカードを選択しているにも関わらず、購入エラーが発生した場合はこちらをご参照ください。
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◆楽天Kobo電子書籍リーダーより本をご購入の際のご注意事項として、こちらをご参照ください。
◆楽天銀行デビットカードをご利用の際のご注意事項として、こちらをご参照ください。
◆電子書籍リーダーの詳細・ご購入は、こちらから！！