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    ◆ お知らせ(2021/10/1)

    2022年4月1日 よりポイント付与計算対象金額の変更が行われる予定です。詳しくはこちらをご確認ください。


    ◆ 楽天Koboアプリ for Android 推奨環境変更のお知らせ(2021/9/15)

    楽天Koboアプリ for Androidにつきまして、より良いサービスのご提供のため、サポート対象OS(オペレーティングシステム)を変更いたしました。


    (変更前)Android 5.0以上

    (変更後)Android 6.0以上


    サポート対象外のOSをご利用のお客様は、サポート対象OSにバージョンアップすることで、引き続き最新アプリのご利用が可能となります。

    (サポート対象外OSへの最新アプリのインストールはできません。)


    お手数をおかけいたしますが、OSバージョンアップのほどよろしくお願いいたします。


    ※サポート対象OSの変更に伴う購読トラブルについては、ご返金の対象とはなりません。あらかじめご了承くださいませ。


    お客様にはご不便をおかけいたしますが、なにとぞご理解とご協力をお願いいたします。



    ◆重要なお知らせ(2021/1/21)

    恐れ入りますが、現在新型コロナウイルス感染拡大の影響のため

    1月22日(金)より電話受付時間を短縮させていただきます。


    (変更前)

    受付時間 09:00-17:00 年中無休


    (変更後)

    受付時間 09:00-15:00 年中無休


    お客さまにはご不便をおかけしますが、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。



    ◆◆書籍の閲覧方法や同期・表示されない場合はまずこちらをご確認ください◆◆



    ◆お知らせ(2020/8/20)

    今までと同じクレジットカードを選択しているにも関わらず、購入エラーが発生した場合はこちらをご参照ください。


    ------------------------------


    ◆楽天Kobo電子書籍リーダーより本をご購入の際のご注意事項として、こちらをご参照ください。


    ◆楽天銀行デビットカードをご利用の際のご注意事項として、こちらをご参照ください。


    ◆電子書籍リーダーの詳細・ご購入は、こちらから!!


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ご意見・ご質問などは、こちらからご連絡ください。


◆電話でのお問い合わせ
【Koboカスタマーケア】 
 0120-228-442
  受付時間:9:00~15:00
  年中無休

◆メールでのお問い合わせ
 問い合わせフォームは こちら

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