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Koboからのお知らせ

    ◆【重要なお知らせ】(2022/3/28)

    楽天Koboアプリ for Androidでは、Google Play Storeのレギュレーション変更に伴い、2022年3月28日(月)より一部の機能がご利用いただけなくなりました。詳しくはこちらをご確認ください。



    ◆楽天Koboアプリ for iPhone/iPad/iPod touch 推奨環境変更のお知らせ(2022/4/11)

    本日2022/4/11より、最新バージョン10.2.0の楽天Koboアプリ for iPhone/iPad/iPod touchのリリースを開始いたしました。

    (自動アップデートが反映されない場合は、App Store上から直接アップデートをお願いいたします)


    上記に伴い、より良いサービスのご提供のため、サポート対象OS(オペレーティングシステム)を変更させていただきました。


    (変更前)iOS 13.0以上

    (変更後)iOS 14.0以上


    サポート対象外のOSをご利用のお客様は、サポート対象OSにバージョンアップすることで、引き続き最新アプリのご利用が可能となります。

    (サポート対象外OSへの最新アプリのインストールはできません。)


    お手数をおかけいたしますが、OSバージョンアップのほどよろしくお願いいたします。


    ※サポート対象OSの変更に伴う購読トラブルについては、ご返金の対象とはなりません。あらかじめご了承くださいませ。


    お客様にはご不便をおかけいたしますが、なにとぞご理解とご協力をお願いいたします。



    ◆楽天Koboアプリ for iPhone/iPad/iPod touch 仕様変更のお知らせ(2021/12/6)

    バージョン10.0.0以降の楽天Koboアプリ for iPhone/iPad/iPod touchにつきまして、「ホーム」および「ライブラリ」画面の仕様が大きく変更されております。

    ご利用方法の詳細は、下記ヘルプページをご確認ください。

    楽天Koboアプリ for iPhone/iPad/iPod touchの各種アイコン

    楽天Koboアプリ for iPhone/iPad/iPod touchのライブラリの各種機能について

    バージョン10.2.0以降の楽天Koboアプリ for iPhone/iPad/iPod touchにおける他言語サポートについて



    ◆ 楽天Koboアプリ for Android 仕様変更のお知らせ(2021/11/4)

    バージョン9.0.0以降の楽天Koboアプリ for Androidにつきまして、内部システムの移行のため、以前のバージョンとは仕様が異なる箇所がございます。

    詳しくは下記ヘルプページをご確認ください。

    バージョン9.0.0以降の楽天Koboアプリ for Androidの仕様について

    バージョン9.0.0以降の楽天Koboアプリ for Androidで削除された機能について

    バージョン9.3.0以降の楽天Koboアプリ for Androidにおける他言語サポートについて



    ◆ お知らせ(2021/10/1)

    2022年4月1日 よりポイント付与計算対象金額の変更が行われる予定です。詳しくはこちらをご確認ください。



    ◆◆書籍の閲覧方法や同期・表示されない場合はまずこちらをご確認ください◆◆



    ◆お知らせ(2020/8/20)

    今までと同じクレジットカードを選択しているにも関わらず、購入エラーが発生した場合はこちらをご参照ください。


    ------------------------------


    ◆楽天Kobo電子書籍リーダーより本をご購入の際のご注意事項として、こちらをご参照ください。


    ◆楽天銀行デビットカードをご利用の際のご注意事項として、こちらをご参照ください。


    ◆電子書籍リーダーの詳細・ご購入は、こちらから!!


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◆電話でのお問い合わせ
【Koboカスタマーケア】 
 0120-228-442
  受付時間:9:00~17:00
  年中無休

◆メールでのお問い合わせ
 問い合わせフォームは こちら

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    ◆楽天Koboアプリ for iPhone/iPad/iPod touch 推奨環境変更のお知らせ(2022/4/11)

    本日2022/4/11より、最新バージョン10.2.0の楽天Koboアプリ for iPhone/iPad/iPod touchのリリースを開始いたしました。

    (自動アップデートが反映されない場合は、App Store上から直接アップデートをお願いいたします)


    上記に伴い、より良いサービスのご提供のため、サポート対象OS(オペレーティングシステム)を変更させていただきました。


    (変更前)iOS 13.0以上

    (変更後)iOS 14.0以上


    サポート対象外のOSをご利用のお客様は、サポート対象OSにバージョンアップすることで、引き続き最新アプリのご利用が可能となります。

    (サポート対象外OSへの最新アプリのインストールはできません。)


    お手数をおかけいたしますが、OSバージョンアップのほどよろしくお願いいたします。


    ※サポート対象OSの変更に伴う購読トラブルについては、ご返金の対象とはなりません。あらかじめご了承くださいませ。


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    ◆楽天Koboアプリ for iPhone/iPad/iPod touch 仕様変更のお知らせ(2021/12/6)

    バージョン10.0.0以降の楽天Koboアプリ for iPhone/iPad/iPod touchにつきまして、「ホーム」および「ライブラリ」画面の仕様が大きく変更されております。

    ご利用方法の詳細は、下記ヘルプページをご確認ください。

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    ◆ 楽天Koboアプリ for Android 仕様変更のお知らせ(2021/11/4)

    バージョン9.0.0以降の楽天Koboアプリ for Androidにつきまして、内部システムの移行のため、以前のバージョンとは仕様が異なる箇所がございます。

    詳しくは下記ヘルプページをご確認ください。

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    2022年4月1日 よりポイント付与計算対象金額の変更が行われる予定です。詳しくはこちらをご確認ください。



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