Kobo  ヘルプページ

故障かな、と思ったらこちらのヘルプページ をご確認ください。

上記ヘルプページをご確認いただき、Koboカスタマーケアへお問い合わせいただいても問題が改善されない場合は、電子書籍リーダーのメーカー保証が適用される場合があります。
詳しくはKobo 電子書籍リーダー メーカー保証をご確認ください。
メーカー保証の対応には、Koboカスタマーケアにお問い合わせください。

メーカー保証の対象外となる例

• ・楽天Koboでサポートするデータ 以外に起因する故障
•  
• ・衝撃 / 圧迫等、何らかの外的要因による故障
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• ・メーカー保証期間が過ぎた場合
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• ・日本国外で使用した場合

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