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書籍のデータを再ダウンロードする(書籍のページが真っ白で中身が表示されない、文字化けしている)
書籍が正常に表示されない場合は、該当書籍のデータを再ダウンロードしてください。
楽天Koboアプリ for iPhone/iPad/iPod touch
1. 画面下部「ライブラリ」をタップし、書籍の表紙を長押しします。
※「シリーズ」や「著者」で表示している場合は、それぞれのフォルダに入った後に該当書籍の表紙を長押ししてください。
2.「削除」を選択し、ウィンドウを表示します。
3.「このデバイスから削除」が選択されていることを確認し「削除」を選択します。
4. 書籍の表紙をタップし、再度ダウンロードします。
楽天Koboアプリ for Android
1. ライブラリ内の「本」をタップし書籍の表紙を長押しします。
※リスト表示の場合は書籍名の右側の「・・・」をタップします。
2.「削除」を選択し、削除画面を起動します。
3.「この端末から削除」を選択します。
4. 書籍の表紙をタップし、再度ダウンロードします。
楽天Koboデスクトップアプリ
1. 削除したい書籍の表紙で右クリックします。
2.「削除」を選択し、削除画面を起動します。
3.「このアプリから削除」にチェックを入れ、「削除」をクリックします。
4. 書籍の表紙をクリックし、再度ダウンロードします。
電子書籍リーダー
1.「ライブラリ」を開きます。
2. 書籍の表紙を長押しし、メニューを表示します。
3.「削除」を選択します。
4.「この端末から削除」にチェックを入れ、「削除」を選択します。
5. 書籍の表紙をタップし、再度ダウンロードします。
該当書籍について「すべてのデバイス(アカウント)から削除」を選択された場合は、マイライブラリより「同期ON」に設定し直し、再度同期をおこなうことにより、再び書籍が表示されます。
★問題は解決しましたか?
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