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楽天Koboアプリfor iPhone/iPad/iPod touchで問題が発生した

アプリが正常に起動しない場合や、特定の書籍について問題が発生した場合は
下記の操作をお試しください。
 
「マイライブラリ」を利用してアプリに反映させる冊数を50冊以内に調整してください
マイライブラリの使い方
 
-------------------------------------------------------
 
アカウントの修復をお試しください
1.画面右下「その他」をタップします。
2.「ヘルプ」をタップします。
3.「アカウントの修復」をタップし、「修復」をタップします。
 
-------------------------------------------------------
 
電子書籍を端末から削除し、再度ダウンロードをお試しください
1.画面下部「本」をタップし書籍の表紙を長押しします。
リスト表示の場合は書籍名の右側の「・・・」をタップします。
2.「削除」をタップします。
3.「すべてのデバイスから削除」にチェック入っていることを確認し削除をタップします。
アプリのホーム画面に戻ります。
4.マイライブラリにて該当の書籍を「同期ON」にします。
https://books.rakuten.co.jp/e-book/kobo/library/
5.画面左上、「矢印マーク」をタップします。
6.該当の電子書籍の表紙の右下のダウンロードボタンをタップします。
7.表紙をタップし閲覧できるか確認します。
 
-------------------------------------------------------
 
アプリからログアウト/ログインをお試しください
ダウンロードされた書籍は削除されるため、ログイン後は再ダウンロードが必要となります。
ハイライトや、コメントなども削除されるため、あらかじめご了承願います。
 
1.画面右下「その他」をタップします。
2.「設定」をタップします。
3.「ログアウト」をタップし、ログアウトを行います。
4.アプリを終了します。(マルチタスクからアプリを終了)
5.アプリを立ち上げログイン画面に「Rのロゴ」が表示されていることを確認します。
6.「楽天ID」と「パスワード」を入力し次へをタップします。
7.出題された写真を選択し「確認」をタップします。
ログインの際「Rのロゴ」以外が表示されている場合は、写真を参考に下部の「その他ログイン方法」から「ログイン:楽天ID」を選択してください。
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3.「すべてのデバイスから削除」にチェック入っていることを確認し削除をタップします。
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