お客様がご使用のブラウザは当ページのスタイルシートに対応しておりません。そのため一般的なブラウザとページのデザインが異なって表示されますが、掲載している情報やページの機能は通常どおりご利用いただけます。

Rakuten Kobo Rakuten Kobo

楽天グループ関連
補助メニュー
主なカテゴリー
  • トップ
現在地
電子書籍 楽天Koboトップ > ヘルプトップ > Q&A詳細

Kobo  ヘルプページ

詳細

Mac OS El Capitan (10.11)へアップデートしたら、Koboデスクトップアプリが正常に閲覧できなくなってしまった。

お手数ではございますが、下記の手順にてログアウト、ログインをお試しください。


1.画面右上「アカウント」をクリックしてください。
2.「ログアウト」、「OK」の順に選択してください。
3.「楽天Koboデスクトップへようこそ」の画面にて「ログインまたは会員登録」を選択してください。
4.楽天IDにてログイン後、電子書籍がお読みいただけるかどうかをご確認ください。

★問題は解決しましたか？

このアンサーのよりよい活用方法をお知らせください。


キーワードから探す

よくある質問

あなたが最近見た項目

ご意見・ご質問などは、こちらからご連絡ください。


◆電話でのお問い合わせ
【Koboカスタマーケア】　
　0120-228-442
　　受付時間：9:00～17:00
　　年中無休

◆メールでのお問い合わせ
　問い合わせフォームは こちら

詳細

Mac OS El Capitan (10.11)へアップデートしたら、Koboデスクトップアプリが正常に閲覧できなくなってしまった。

お手数ではございますが、下記の手順にてログアウト、ログインをお試しください。


1.画面右上「アカウント」をクリックしてください。
2.「ログアウト」、「OK」の順に選択してください。
3.「楽天Koboデスクトップへようこそ」の画面にて「ログインまたは会員登録」を選択してください。
4.楽天IDにてログイン後、電子書籍がお読みいただけるかどうかをご確認ください。

★問題は解決しましたか？

このアンサーのよりよい活用方法をお知らせください。


© Rakuten Group, Inc.