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領収書発行の期限について

2023年7月1日(土)に弊社決済システムの切り替えが行われたため、2022年10月31日(月)以前の購入分の領収書発行ができなくなりました。
現在は、2022年11月1日(火)以降のご購入分について、領収書の発行が可能です。

2024年11月1日(金)以降は、過去2年(730日)以内のご購入分についての発行が可能になります。

領収書発行方法については、下記のヘルプページをご確認ください。
楽天Kobo電子書籍の領収書発行方法について
スマートフォンによる楽天Kobo電子書籍の領収書発行方法について

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