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Kobo Clara 2E / Kobo Clara HD / Kobo Niaの充電及び各種リセット
Kobo Clara 2E / Kobo Clara HD / Kobo Niaに問題が発生した場合は、下記の充電及び各種リセットを順次お試しください。
※各種リセットおよびログアウト操作を行うと、端末に保存されている電子書籍、しおり、書きこみ（コメント、ハイライト）、設定などの情報は全て削除されます。再度のセットアップおよびログイン後、端末の同期を行う事により、一部のクラウド保管されたデータは復元されます。ただし、ご自身にて取り込んだ自炊データなどは自動的に復元されませんので、ご注意ください。
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※各種リセットおよびログアウト操作を行うと、端末に保存されている電子書籍、しおり、書きこみ（コメント、ハイライト）、設定などの情報は全て削除されます。再度のセットアップおよびログイン後、端末の同期を行う事により、一部のクラウド保管されたデータは復元されます。ただし、ご自身にて取り込んだ自炊データなどは自動的に復元されませんので、ご注意ください。
| 充電してください。 | |
| 電子書籍リーダー付属のmicroUSB（またはUSB-C）ケーブルを使用し、電源がついているパソコンに接続して、3時間の充電を行ってください。 その後も事象が改善されない場合、あるいは満充電になっていない場合は、十分な充電ができるよう丸1日の充電を行ってください。 | |
| ※ | 接続時にライトが点灯されない場合でも、接続状態を保ってください。 |
| 電源オフ/オンをお試しください。 | |
| 電子書籍リーダー本体の電源ボタンを数秒押し続けてください。画面上に「電源オフ」と表示されましたら、電源はオフになっていますので、その後再度電源スイッチを数秒押していただき、電源をオンに戻してください。 | |
| デバイスのリセットをお試しください。（端末の操作が可能な場合） | |
| 1. | ホーム画面右下のその他（横三本線）から「設定」をタップいただき、「デバイス情報」へお進みください。 |
| 2. | デバイス情報項目の「デバイスのリセット」欄にある「リセット」をタップし、リセットしますか？の表示にて「リセット」をタップしてください。 |
| 工場出荷状態に戻してください。 |
| 1. | 「電源オフ」の状態で、電子書籍リーダー付属のmicroUSB（またはUSB-C）ケーブルを使用し、電源がついているパソコンに接続してください。 |
| 2. | 接続されている状態で、電源ボタンを 最低30秒（30秒～50秒）ほど押し続けてください。 |
| 3. | 工場出荷状態にできた際には、画面が真っ暗になり、復元中と表示されます。 |
| ※ | 表示されない場合は、一度手を離していただき、改めて何度か電源ボタンを30秒から50秒押し続けてください。 |
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