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詳細

【重要】セットアップ等にKoboデスクトップアプリが必要となる電子書籍リーダーについて

セキュリティ水準向上に伴い、一部電子書籍リーダーのWi-Fi経由でのセットアップができなくなり、
弊社のパソコン版アプリ「Koboデスクトップアプリ」経由でのセットアップが必須となりました。

また、古いバージョンのままご利用されますと
Wi-Fi経由での同期やアップデートの際にエラー等が発生し、正常に動作しない可能性があります。

そのため、工場出荷状態へ戻された場合などで、下記の対象機種をセットアップされる際は
「Koboデスクトップアプリ」をご利用いただき、最新バージョンに更新いただいてから
お使いいただきますようお願いいたします。

セットアップが完了し、最新バージョンになりますと、Wi-Fi経由で同期等が可能になります。

※Koboデスクトップアプリのダウンロードについてはこちら

※Koboデスクトップアプリを経由して電子書籍リーダーをセットアップする方法についてはこちら

※各端末の最新バージョンを確認されたい場合はこちら

※電子書籍リーダーのアップデート方法、およびバージョンの確認方法についてはこちら

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【対象機種一覧】
■2019年4月に適用済
・Kobo Touch
・Kobo Mini
・Kobo Glo
・Kobo Glo HD
・Kobo Aura
・Kobo Aura H2O

※Kobo Miniは楽天Kobo電子書籍サービスの一切のサポートを終了させていただいております。詳しくはこちら

■2023年5月に適用済
・Kobo Aura ONE (8GB)
・Kobo Aura ONE コミックEdition (32GB)
・Kobo Aura H2O Edition 2
・Kobo Aura Edition 2
・Kobo Forma (32GB)
・Kobo Clara HD
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【その他】
■各端末のリセット方法などを知りたい方は下記をご確認ください。
　電子書籍リーダーで問題が発生した場合

■該当機種であっても、メーカー保証範囲内であれば、引き続きKoboカスタマーケアにて交換対応が可能です。詳細は下記をご確認ください。
　楽天Kobo電子書籍リーダーのメーカー保証
　
■楽天Koboの電子書籍は、電子書籍リーダー上だけでなく、スマートフォン・タブレット・パソコン用の無料アプリでお読みいただくことも可能です。詳細は下記をご確認ください。
　楽天Kobo電子書籍をお楽しみいただける環境

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