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購入履歴のステータスについて

楽天Kobo電子書籍ストアで購入した書籍は、基本的に購入後、即時各アプリ・電子書籍リーダーへ反映する仕組みとなります。

そのため、「購入履歴」内の詳細でご確認いただく「現在のステータス」について、「新規受付済み」や「注文処理中」と表示されている場合でも、各アプリ・電子書籍リーダーへの反映がございますので、ご確認ください。

スクリーンショット 2024-01-11 162642 - コピー.png

※楽天Kobo電子書籍の場合、サービスの特性上、書籍のご購入と同時にお読みいただけるよう、決済が行われた時点で、書籍が反映される仕組みとなります。
これにより、ステータスの変動による影響がない仕様となります。

※ステータスについては、決済システムのタイミングにより表示が切り替わることから、ステータスの変更に時間差が発生する場合がございます。

※ステータスに関わらず、アプリに書籍が反映しない場合は、下記ヘルプをご確認ください。
【購入した書籍が反映・同期されない / 消えている】
https://kobo.faq.rakuten.net/detail/000001503
 
 
 
 

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